Canon no puede obtener suficientes chips de tóner, por lo que les dice a los clientes cómo superar su DRM

Kiyoshi Ota / Bloomberg

Durante años, las impresoras han estado sujetas a sistemas de gestión de derechos digitales que impiden que los usuarios compren cartuchos de tinta y tóner de terceros.las imprentas tienen afirmar Sus cartuchos de chips podrían “mejorar la calidad y el rendimiento de los dispositivos”, suministro “Mejor Experiencia del Consumidor” y “Protección [the printers] De cartuchos de tinta falsificados y de terceros. “

Lo que no se dice es que la necesidad de cartuchos de tinta propios también garantiza un flujo de ingresos recurrente. Es un viejo modelo de negocio (Gillette, por ejemplo, vende mangos de maquinillas de afeitar a precios bajos para vender más maquinillas de afeitar) y las empresas de impresión lo han adoptado con entusiasmo. Lexmark, valor de vida, Canon, Brother y otros requieren que los usuarios compren tinta y tóner propios.

Para hacer cumplir el uso de cartuchos de tinta originales, los fabricantes suelen incorporar chips en el consumible para que la impresora los “valide”. Pero cuando los chips escasean, como sucede hoy en día, los fabricantes pueden encontrarse en un aprieto. Por lo tanto, Canon ahora les dice a los clientes alemanes cómo superar la advertencia de la impresora sobre los cartuchos de tinta de terceros.

“Canon se enfrenta actualmente a desafíos en la adquisición de ciertos componentes electrónicos para su uso en consumibles de impresoras multifunción (MFP) debido a la continua escasez de componentes semiconductores en todo el mundo”, dijo un representante de Canon. sitio de soporte Habla en alemán. “Para garantizar un suministro continuo y confiable de consumibles, hemos decidido suministrar consumibles sin componentes semiconductores hasta que se reanude el suministro normal”.

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El chip en cuestión notifica a la impresora cuando el nivel de tóner es bajo. Claro, es una función útil, pero las empresas de impresoras a menudo la usan para bloquear cartuchos de tinta de terceros; si no hay un chip, la impresora dirá que no sabe cuánta tinta o tóner hay en el cartucho, suponga que es cero, y negarse a imprimir.

Pero Canon ha tenido problemas para obtener chips en medio de la escasez de chips, por lo que la compañía les dice a los propietarios de sus impresoras imageRUNNER para grandes oficinas cómo superar sus propias protecciones para los cartuchos que no tienen chips.

El software de estas impresoras proporciona una manera relativamente fácil de piratear cheques de chip. Según el modelo, cuando aparece el mensaje de error después de insertar el tóner, el usuario puede presionar “Acepto”, “Cerrar” o “Aceptar”. El mundo no termina cuando el usuario presiona ese botón. En cambio, Canon dice que los usuarios pueden encontrar que sus cartuchos de tóner se acaban sin recibir una advertencia de tóner bajo en carbono.

“Si bien el uso de consumibles sin componentes electrónicos no afectará negativamente la calidad de impresión, algunas funciones adicionales (como la detección de niveles de tóner) pueden verse afectadas”, dice el sitio de soporte de Canon.