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Compra online: que hacer si el producto no llega a mi casa

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Las compras por Internet han aumentado desde el estallido de la pandemia en México. (Foto: Pixabay)

Con la llegada de la pandemia a México la las compras en línea Han aumentado, ya que las personas buscan una mayor seguridad contra la enfermedad evitando salir de casa; No obstante, también existe la posibilidad de que lo solicitado, a través de la web, no llegue a su destino.

Y es que según la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO), de abril a junio de 2020 hubo una suba del 90% en cuanto al comercio electrónico.

En ese sentido, la Fiscalía Federal del Consumidor dio algunos consejos sobre qué hacer si el producto que se hizo a través de Internet no llega a tiempo.

Profeco pidió estar alerta a la hora de realizar compras.  (Foto: Pixabay)
Profeco pidió estar alerta a la hora de realizar compras. (Foto: Pixabay)

¿Qué hacer?

* Comuníquese con el proveedor e inicie el reclamo para solicitar el reembolso.

* Si el reclamo no se resuelve, llame o envíe un mensaje a Profeco. Los teléfonos son: 55 55 68 87 22 y 800 468 87 22. Así como WhatsApp: 55 80 78 04 88, 55 80 78 04 85 y 55 80 78 03 44. Puedes enviar correo a: [email protected] mx.

* En caso de engaño o posible fraude, envíe un correo electrónico a la policía preventiva contra el ciberdelito a: [email protected]

* Si la dirección del proveedor está fuera del país, marque: https://www.econsumer.gov/es#crnt.

Además, recordó que de acuerdo con la Ley Federal de Protección al Consumidor, el proveedor tiene la obligación de entregar una factura, recibo o recibo, donde se verifican los datos específicos del servicio prestado.

En el caso de que el usuario observe alguna publicidad engañosa, deberá informar el número de teléfono del consumidor o enviar un correo electrónico a: [email protected]

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En caso de existir alguna discrepancia con la tarjeta de crédito o débito, el interesado podrá comunicarse con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) al teléfono: (55) 5340 0999 o (01800) 999 8080 o enviar un correo electrónico a [email protected]

Profeco también pide informar.  (Foto: Pixabay)
Profeco también pide informar. (Foto: Pixabay)

¿Cómo hacer una mejor compra online?

* Profeco recomienda analizar la identidad del proveedor, es decir, el vendedor deberá especificar su dirección física, número de teléfono, dirección de correo electrónico.

* El vendedor deberá indicar el precio del bien en la moneda nacional de la transacción, los costos de envío e impuestos, así sabrás el precio total que pagarás por el producto o servicio.

* Consulta los métodos de pago disponibles.

* Verificar que el sitio cuente con un certificado de seguridad vigente para la protección de datos personales y financieros.

* El proveedor debe indicar el tiempo de entrega aproximado.

* Cuando realiza una transacción en línea, el sitio debe proporcionar información relacionada con las políticas de cancelación, devolución, reembolso y cambio. Consulta los términos y condiciones para evitar sorpresas.

* Será importante analizar en detalle las especificaciones escritas del producto y no solo las imágenes.

* Antes de realizar la compra, debes leer las políticas de privacidad en detalle.

Profeco pidió a los usuarios estar alerta y verificar cada sitio web, es decir, que sea seguro y que aparezcan las letras “https” en la barra de estado, que tenga candado y que esté actualizado.

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Experiencia en periódicos nacionales y periódicos medianos, prensa local, periódicos estudiantiles, revistas especializadas, sitios web y blogs. Publicado por Telegraph, Guardian, Metro, Independent, The Debrief, VICE, Femail Online, Inside Housing, Press Association, Open Democracy, i-D, la revista Your Cat, Mumsnet y más.

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Buenos Aires Times | Argentina registró su primer déficit comercial desde 2018 tras el paro portuario

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Argentina registró su primer déficit comercial desde agosto de 2018, ya que las exportaciones disminuyeron después de una larga huelga en algunas operaciones portuarias.

Los economistas pronostican un déficit comercial de 36 364 millones en diciembre, en comparación con 500 500 millones adicionales. Bloomberg La encuesta fue publicada el martes, según cifras oficiales. Aunque las importaciones han aumentado en un 25% anual gracias a la recuperación económica, las exportaciones han disminuido en un 34%.

Los exportadores de Argentina, el mayor proveedor mundial de productos de soja, se han visto afectados por una huelga de 29 días por parte de inspectores de granos y pilotos de remolcadores que cortaron las operaciones portuarias y los envíos el mes pasado. La caída de las exportaciones, incluso debido a factores temporales, es otro acontecimiento negativo para la economía, que necesita urgentemente divisas para financiar sus operaciones en medio de estrictos controles de capital.

Además, la Oficina Nacional de Estadísticas del INDEC dijo el martes que la actividad económica de Argentina creció un 1,4 por ciento en noviembre, ligeramente mejor que el 1 por ciento de crecimiento esperado por los analistas. La segunda economía más grande de América del Sur se está recuperando lentamente del peor bloqueo de la región desde que comenzó la epidemia en marzo.

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Por Scott Squares, Bloomberg

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En los últimos días de tiempo, Mine OK podría promover el proyecto de minería energética de Biden.

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Melissa Bourist, geóloga de la corporación de litio nevada, señala un área de búsqueda futura desde un sitio de perforación en el proyecto Thakur Pass en el condado de Humboldt el 13 de septiembre de 2018.


Suzanne Featherston



Informe para Sam Metz y Scott Sommer AP / USA

Carson City (AP) – El presidente Joe Biden podría ser uno de los minerales clave en un proyecto de energía limpia de 2 billones de dólares ubicado en un salar sobre un volcán prehistórico al sur de la línea entre Oregón y Nevada.

Pero la cuestión de cómo extraer litio y si el Departamento del Interior del expresidente Donald Trump aprobó el proceso de aprobación podría ser una prueba preliminar para Biden y su nominada a la secretaria del Interior, una representante de Nuevo México, Deb Hollande.

La Oficina de Administración de Tierras de EE. UU. Emitió una decisión sobre la oficina de Thackeray el viernes pasado en la oficina de una mina de litio a cielo abierto en Thakur Pass, a unas 53 millas al norte de Vanimoka.

La compañía detrás de la mina, Lithium Americas, cree que puede suministrar la cantidad necesaria para “establecer una sólida cadena de suministro de litio nacional necesaria para ayudar a la economía baja en carbono”, dijo su presidente y director ejecutivo O’Groats en un comunicado.

Se espera que el litio, que se ha utilizado durante mucho tiempo para las baterías recargables que se encuentran en los teléfonos móviles y las computadoras portátiles, se vuelva cada vez más caro si la nueva administración insta a los fabricantes de automóviles a aumentar la producción de vehículos eléctricos. Pero su extracción ha alienado a los ambientalistas. Aunque los tecnólogos quieren usarlo para alejarse de los combustibles a base de carbono, los conservacionistas están preocupados por el impacto de las nuevas minas terrestres en las especies en peligro de extinción y el medio ambiente.

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ACTUALIZACIÓN 1: Brasil registró un superávit comercial en 2020 de 51.000 millones de rupias. Que es un 6% más que antes

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(Incluye descripción, predicciones)

BRASILIA, 4 ene (Reuters) – Brasil registró un superávit comercial de 51 51 mil millones el lunes, y las cifras oficiales mostraron el lunes que las importaciones de las codiciadas 19 epidemias son mucho más difíciles que las exportaciones.

La mayor economía de América Latina exportó 20 209,9 mil millones de bienes el año pasado, frente a los 22 225,4 mil millones del año anterior, dijo el lunes el Ministerio de Economía. ڈالر 158,9 mil millones.

El año pasado, el volumen comercial cayó un 7,7 por ciento en promedio diario, pero el superávit anual aumentó un 6 por ciento con respecto a los 48,1 mil millones registrados en 2019.

El ministerio dijo que las exportaciones agrícolas aumentaron un 6 por ciento a 45 45,3 mil millones el año pasado, mientras que las exportaciones mineras cayeron 48 48,8 mil millones y las exportaciones de productos terminados cayeron un 11 por ciento a 5 115 mil millones.

Las exportaciones de Asia aumentaron un 2% a 2.200 millones, lo que representa la mitad de todas las exportaciones, mientras que otras exportaciones de América del Norte y América del Sur aumentaron del quinto al 2%. mil millones y .7 22,7 mil millones de dólares.

Según los datos, las importaciones de Asia cayeron un 5 por ciento a 55 55,8 mil millones el año pasado, mientras que las importaciones de América del Norte y del Sur cayeron casi una quinta parte y las importaciones de Europa cayeron un 14 por ciento.

En diciembre, Brasil registró un déficit comercial de 42 42 millones sobre exportaciones de .3 18.365 millones e importaciones de 18 18.407 millones. Según una encuesta de Reuters a economistas, el pronóstico medio es de más de 200 200 millones.

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El Ministerio de Economía dijo que espera un superávit comercial de 53 53 mil millones el próximo año. (Reporte de Jamie McGuire Editado por Steve Orlovsky)

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