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Una encuesta de GoTo muestra que 4 de cada 10 consumidores gastarán más en compras pequeñas en esta temporada navideña a pesar de la incertidumbre económica.

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Una encuesta de GoTo muestra que 4 de cada 10 consumidores gastarán más en compras pequeñas en esta temporada navideña a pesar de la incertidumbre económica.

BOSTÓN–(ir, la plataforma de soporte de TI y comunicaciones comerciales todo en uno, lanzó hoy nuevos hallazgos sobre los hábitos y preferencias de compra de los consumidores para la temporada navideña de 2022. En un momento en que la mayoría de los consumidores están preocupados por el aumento de la inflación y la incertidumbre económica, el estudio de GoTo muestra que 3 de cada 4 estadounidenses aún planean gastar en pequeñas empresas. Un impresionante 41% está dispuesto a pagar más que un gran minorista incluso por compras pequeñas.

En una encuesta reciente realizada por GoTo a 1175 consumidores estadounidenses, la compañía descubrió que los estadounidenses están dispuestos a priorizar las compras pequeñas, a pesar de que el 61 % dijo que se preocupaba más por sus finanzas que hace un año. Entre los hallazgos clave, la encuesta reveló que más de la mitad de los consumidores (54 %) dice que intenta comprar localmente en pequeñas empresas en lugar de grandes minoristas y el 28 % dice que lo ha hecho en el último año. La encuesta también mostró que la atención al cliente confiable tuvo el mayor impacto (46 %) en la decisión de los consumidores de hacer compras pequeñas.

«En un momento en que las personas observan cómo y dónde gastan su dinero, es alentador ver este gran apoyo para las pequeñas empresas. En GoTo, somos las conexiones esenciales para estas empresas en crecimiento y sus clientes». ”, dijo el director de marketing de GoTo, Jamie Dominici. «Las pequeñas empresas pueden capitalizar esta oportunidad asegurándose de tener la tecnología y los recursos para llegar a sus clientes sin importar cómo quieran conectarse».

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3 formas en que las pequeñas y medianas empresas (PYMES) pueden ganar esta temporada navideña:

En última instancia, estar cerca de los clientes y comprender sus necesidades es fundamental para administrar un negocio exitoso. Aquí hay tres cosas que todas las PYMES pueden tener en cuenta mientras se preparan para la próxima temporada de compras y más allá:

  1. Haga que las conexiones con los clientes sean esenciales: Se estima que este costará cinco veces más En promedio, adquirir un nuevo cliente en lugar de retener uno existente. Las PYMES pueden salir adelante este año tomando decisiones de retención de clientes en el centro. El servicio de atención al cliente debe ser agradable y accesible desde cualquier lugar, incluido el móvil. No importa cómo quiera conectarse su cliente, necesita las herramientas para llegar a él donde sea que esté.
  2. Haz más con menos – Se han desarrollado más tecnologías que nunca para ayudar a acomodar la flexibilidad y el dominio de la comunicación asincrónica y el soporte remoto. Un paso importante que deben tomar las PYMES para proteger su negocio de la recesión es la decisión de consolidar su conjunto de soluciones y utilizar una plataforma unificada. Con cooperación y comunicación. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también permite a las empresas ampliar su base de clientes con un equipo más pequeño, mejorar las comunicaciones y proporcionar las capacidades de automatización necesarias para satisfacer las demandas de los clientes.
  3. Proteja y conecte a sus empleados para brindar un mejor soporte a sus clientes: En tiempos de incertidumbre, los empleados pueden preocuparse por su futuro en la empresa, su propia situación financiera y cómo se desempeñará la empresa a largo plazo. Centrarse en mantener a los empleados conectados y capacitados, en última instancia, ahorrará a las PYMES tiempo y dinero valiosos que no pueden permitirse el lujo de desperdiciar y creará una fuerza laboral más comprometida para satisfacer las necesidades de los clientes.
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Para obtener más información sobre la encuesta y cómo GoTo puede ayudar a su empresa, visite: www.goto.com

Metodología de la encuesta

Los hallazgos provienen de una encuesta en línea de adultos estadounidenses realizada entre el 14 y el 16 de octubre de 2022. La encuesta tuvo 1.175 encuestados, ponderados para ser representativos de la población general de los Estados Unidos.

Acerca de Ir a:

GoTo, la solución única para comunicaciones comerciales y soporte de TI, hace que la TI sea fácil y asequible. Diseñado para pequeñas y medianas empresas, pero lo suficientemente potente para la empresa, la cartera de GoTo, que incluye GoTo Connect, GoTo Resolve, Rescue y más, admite casi 800 000 usuarios de comunicaciones unificadas y colaboración (UCC) y requisitos de administración y soporte de TI. En GoTo, lo ayudamos a mantenerse conectado con lo que más le importa: sus clientes y empleados. Con más de 1000 millones de personas que asisten a reuniones y seminarios web, 500 millones de conexiones de soporte y más de $1000 millones en ingresos anuales, la empresa centrada en el control remoto tiene su sede física en Boston, Massachusetts, con oficinas adicionales y tres mil en América del Norte. más oficinas en casa que , América del Sur, Europa, Asia, Australia y más allá.

Experiencia en periódicos nacionales y periódicos medianos, prensa local, periódicos estudiantiles, revistas especializadas, sitios web y blogs. Publicado por Telegraph, Guardian, Metro, Independent, The Debrief, VICE, Femail Online, Inside Housing, Press Association, Open Democracy, i-D, la revista Your Cat, Mumsnet y más.

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La economía de Estados Unidos se está moviendo hacia el sur y el oeste.

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La economía de Estados Unidos se está moviendo hacia el sur y el oeste.

Durante la última década, EE. UU. se ha expandido tanto geográfica como económicamente, una tendencia que se ha intensificado durante la pandemia.

De 2012 a 2022, los estados de las regiones del noreste y el medio oeste experimentaron disminuciones sustanciales en sus respectivas proporciones del PIB, mientras que, en contraste, los estados del sureste y el oeste experimentaron un crecimiento y una mejora significativos.

Algunos de los estados de más rápido crecimiento en el sur, como Florida y Texas, vieron un cambio porcentual positivo en la participación del estado en el PIB nacional, lo que indica que sus economías estaban creciendo más rápido que el resto del país. Por otro lado, los estados del noreste han experimentado un desempeño económico débil.

Citando datos del Servicio de Impuestos Internos, Bloomberg informó que el cambio ocurrió durante la pandemia cuando un aumento en los trasplantes ayudó a generar $100 mil millones en nuevos ingresos para el sureste en 2020 y 2021. En contraste, el noreste perdió $60 mil millones en el mismo período de tiempo.

«Por primera vez, los seis estados de más rápido crecimiento en el sur (Florida, Texas, Georgia, las Carolinas y Tennessee) están contribuyendo más al PIB nacional que el noreste», según Informes. Esta tendencia está cobrando impulso y probablemente seguirá creciendo con el establecimiento de varias fábricas de vehículos eléctricos.

Las nuevas tecnologías tienen el potencial de transformar la economía estadounidense, y los fabricantes de automóviles se apresuran a construir plantas para fabricar vehículos eléctricos y baterías de iones de litio que al menos 65 mil millones de dólares Entre los planes anunciados en EE. UU., la mayoría de los fabricantes de automóviles están eligiendo estados del sur para sus plantas de vehículos eléctricos.

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Cómo la huelga de los Teamsters de UPS podría afectar el envío global

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Cómo la huelga de los Teamsters de UPS podría afectar el envío global
La trabajadora de UPS, Geraldine Dawson, con una camiseta estilo United Parcel Service con el logotipo

SAI y los camionerosEl sindicato que representa a unos 340.000 trabajadores de UPS está tratando de llegar a un nuevo contrato laboral de cinco años antes de esa fecha. El contrato actual vence a la medianoche del 31 de julio..

A principios de este mes, las dos partes se retiraron de la mesa de negociaciones sin llegar a un nuevo acuerdo. Los Teamsters han dicho repetidamente que harán huelga a partir del 1 de agosto si no se acuerda un nuevo contrato. En junio, los Teamsters aprobaron una votación de autorización de huelga, lo que le dio al sindicato la capacidad de hacer huelga cuando lo considere necesario.

En Louisville y en todo el país, los establos de Teamsters Union están organizando piquetes de práctica antes de lo que se espera sea la huelga de un solo empleador más grande en la historia de Estados Unidos.

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Los brasileños van a los EE. UU. solo para comprar computadoras y luego vuelan a casa.

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Los brasileños van a los EE. UU. solo para comprar computadoras y luego vuelan a casa.

Los brasileños van a los EE. UU. solo para comprar computadoras y luego vuelan a casa.

Los brasileños van a Estados Unidos a comprar computadoras y luego se van a casa. Ahorro de costes en sus compras más que fondos para viajes. Y algunos compran más de uno, venden el otro en casa, haciendo que todo sea ‘gratis’.

Vale la pena. Incluso si declaras compras realizadas en el extranjero y tributas por montos superiores a $1.000. Por la diferencia de tarifas.

Esto se promociona como resultado de un impuesto a la compra de tecnología. No estoy lo suficientemente familiarizado con los impuestos de Brasil, pero ese podría ser el resultado. Prohibición de importaciones paralelas que restringe la competencia en bienes tecnológicos importados.

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La gente volaba desde Venezuela para comprar artículos básicos para el hogar como papel higiénico, y para evitar los controles de divisas compraban boletos que nunca volaron. Las aerolíneas se beneficiaron de la mala gobernanza, incluso cuando esta mala gobernanza decidió no permitir que las aerolíneas sacaran dinero del país. Cuando el orden civil se derrumbó y la mayoría de las aerolíneas cesaron el servicio, American Airlines continuó operando vuelos, vendidos solo en moneda no local. Para marzo de 2019, habían descontinuado el servicio debido a las protestas de los pilotos por problemas de seguridad. Y para mayo de 2019 El Departamento de Transporte prohibió los vuelos sin escalas entre Estados Unidos y Venezuela.

(HT: revolución menor)

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