CBC News se enteró de que en los últimos tres años, la línea directa de Sports Canada del gobierno federal para personas que desean informar una experiencia adversa en el hockey ha sido remitida a un bufete de abogados o un ajustador de reclamos de seguros elegido por la Asociación Canadiense de Hockey.

Cuando se lanzó el servicio telefónico en marzo de 2019, Sports Canada elaboró ​​una lista de contactos proporcionada por organizaciones deportivas nacionales para que los operadores de la línea de ayuda pudieran derivar a las personas que llamaban a los recursos disponibles en sus respectivos deportes.

Marie-Claude Asselin, directora de la línea directa, le dijo a CBC News que hasta hace poco, Hockey Canada ofrecía dos contactos potenciales para las personas que buscaban investigar quejas de hockey: Henein Hutchinson, una firma que se especializa en casos de defensa penal y litigios civiles, y Crawford and Company. , que proporciona servicios de ajuste de pérdidas de seguros.

La pareja de Henein Hutchinson, Danielle Robitaille, compareció ante el Comité de Patrimonio de la Cámara de los Comunes el 26 de julio para discutir una investigación que fue contratada por la Asociación Canadiense de Hockey para investigar las denuncias de agresión sexual colectiva por parte de miembros del Equipo Juvenil Mundial 2018 en Londres, Ontario.

Ella le ha dicho repetidamente al comité que solo puede discutir partes de su trabajo que no caen bajo la prerrogativa de abogado-cliente. Pero cuando se le preguntó, Robitaille dijo a los miembros del Congreso que la investigación de 2018 fue el primer mandato que recibió su empresa de la Asociación Canadiense de Hockey.

Ahora, los oficiales de hockey confirman que este no será el último. La primavera siguiente, el gobierno federal estableció una línea de ayuda para las víctimas de abuso, y el bufete de abogados sigue siendo el investigador elegido por Hockey Canada.

“Como parte de la Línea Campaña de Seguridad, involúcrese [national sport organizations] Se debe recomendar un investigador independiente para este programa», dijo la Asociación Canadiense de Hockey en un comunicado a CBC News el lunes.

«La Asociación Canadiense de Hockey recomendó originalmente a Henein Hutchison en 2019, pero desde entonces reemplazó esa recomendación con nuestra nueva recomendación. Proceso de quejas de terceros independientes (ITP). «

“Como explicó la Sra. Robitaille en su testimonio ante el Comité Permanente del Patrimonio Canadiense el 26 de julio, no hay restricciones a su independencia cuando su empresa realiza una investigación independiente”, continúa el comunicado. «Tanto la Asociación Canadiense de Hockey como Henein Hutchison se toman muy en serio esta independencia para garantizar que la investigación sea justa e imparcial».

El hockey canadiense ‘cómodo’ con la compañía

Glen McCurdie, exvicepresidente de seguros y gestión de riesgos de Hockey Canada, dijo a los parlamentarios el 27 de julio que tenía «plena confianza» en la empresa.

«Reconocí el nombre y me sentí cómodo usando una empresa sobre la que no teníamos reservas antes porque no tenían una idea preconcebida de la Asociación Canadiense de Hockey o su negocio», dijo McCurdy a los parlamentarios. son de abajo hacia arriba».

Robitaille realizó una investigación limitada sobre las denuncias de agresión en junio de 2018 y presentó un informe provisional con 11 recomendaciones en septiembre. Ella le dijo a los miembros del Congreso que no pudo entrevistar a todos los jugadores involucrados ese verano porque no había recibido la declaración del denunciante o no había tenido la oportunidad de hablar con el denunciante para conocer sus acusaciones exactas, por lo que suspendió la investigación.

Sports Helpline se estableció en marzo del año siguiente.

Desde que una investigación de TSN informó por primera vez que la Asociación Canadiense de Hockey pagó una tarifa financiera a una joven reconocida por la Asociación Canadiense de Hockey «causar algunos daños» En el incidente de 2018, se reabrió la investigación de Robitaille, junto con una investigación policial.

El presidente de la Asociación Canadiense de Hockey, Scott Smith, dijo a los parlamentarios en julio que Henein Hutchinson había recibido $287,000 de parte de la organización. Fondo de Renta Variable NacionalLas primas de seguros pagadas por los jugadores de hockey menores de edad y sus familias respaldan el fondo.

Ahora que Hockey Canada ha confirmado que su relación con Henein Hutchinson es más amplia de lo que se reveló anteriormente, no está claro si los $287,000 también cubren servicios fuera de la encuesta de miembros del Equipo Juvenil Mundial.

Las llamadas a la línea de ayuda son confidenciales, por lo que se desconoce cuántas quejas pudo haber investigado la compañía de defensa sobre el incidente del hockey mientras tanto.

La base de datos de Sports Canada sobre posibles incidentes de abuso, acoso y discriminación incluye nueve informes de la Asociación Canadiense de Hockey.

Pero los informes no tienen nada que ver con la línea de ayuda: las entradas en esta base de datos son archivadas por organizaciones deportivas financiadas con fondos federales que están obligadas a divulgar eventos que podrían afectar sus programas o programas como condición para recibir fondos de los contribuyentes.

Solo cuatro organizaciones deportivas se inscribieron

La Asociación Canadiense de Hockey es una de las muchas organizaciones deportivas que promueven la línea directa en su sitio web y como recurso.

La línea directa es administrada por el Centro de Resolución de Disputas Deportivas de Canadá (SDRCC). La recién creada Oficina del Comisionado de Integridad Deportiva, que eventualmente se establecerá para realizar una investigación independiente, también forma parte de la SDRCC.

hasta la fecha, Sólo cuatro organizaciones deportivas nacionales han firmado Un nuevo sistema de investigaciones independientes, aunque unas 50 personas, incluido Hockey Canada, están en conversaciones con su oficina.

La futura financiación federal dependerá de la participación y el cumplimiento de su Política de deportes seguros, y sus servicios de investigación se dividirán entre la organización y Sports Canada.

Una vez que una organización deportiva se ha registrado, la línea de ayuda puede recibir información sobre presuntas infracciones. Código Universal de Conducta para la Prevención y Resolución del Abuso DeportivoLos operadores pueden ayudar a determinar si una queja es admisible y debe ser investigada por un nuevo Comisionado de Integridad Deportiva.

Sin embargo, la línea directa solo puede brindar asesoramiento y referencias hasta que las organizaciones nacionales de un movimiento en particular aprueben la nueva política y los procedimientos de investigación, como ha sido desde su creación en marzo de 2019.

El servicio es gratuito y anónimo. Los operadores tienen experiencia en consejería, psicología y deportes y tratan de conectar a las personas que llaman con recursos que satisfagan sus necesidades.

Las personas que llaman ahora son remitidas a mediadores independientes

Una persona que llamó a la línea de ayuda con una queja de hockey compartió con CBC News un correo electrónico que recibió de Crawford and Company el año pasado.

En respuesta a las preguntas sobre cómo funciona el programa, el ajustador de seguros dijo que su empresa tiene «una relación de larga data con la compañía de seguros de Hockey Canada en la investigación y el procesamiento de reclamos de seguros bajo la póliza de Hockey Canada». los pagos provinieron de la compañía de seguros, no de la Asociación Canadiense de Hockey».

Si la persona que llama quiere continuar, el ajustador recibirá la queja, investigará y hará una recomendación «que puede ser necesaria o no» a Hockey Canada, momento en el que Hockey Canada revisará el caso con el miembro, dijo el ajustador. asociación que preocupa a la persona que llama.

«No tengo poder ni jurisdicción para anular ninguna decisión tomada localmente [hockey] Asociación», le dijo el ajustador a la persona que llamó. «Nuestra [inquiry] Se limitará a determinar si se siguen todas las políticas y procedimientos y si se proporciona el debido proceso. «

CBC News también recibió correos electrónicos que sugerían que la compañía se negó a participar en ese caso en particular cuando la misma persona que llamó a la línea de ayuda se comunicó con Henein Hutchinson utilizando la información de contacto proporcionada.

Asselin dijo que con los cambios recientes, las personas que llaman con quejas de hockey ahora se derivan a Brian Ward, un abogado en práctica privada que figura como el contacto deportivo seguro designado para varias otras organizaciones deportivas nacionales. Actuar como mediador en casos SDRCC.

Cada llamada a la línea directa es única, dijo Asselin. Algunos quieren ayudar a iniciar una investigación policial, algunos buscan una compensación financiera a través de un proceso civil, mientras que otros buscan una disculpa u otro remedio específico a través de un proceso de mediación.

«La mediación puede hacer muchas cosas», dijo a CBC News, y agregó que depende de la víctima decidir cómo proceder. «Cada uno tiene una forma diferente de curarse».